Infrastructure Services
Stabilitas Server & Keandalan Data Kantor Tanpa Resiko Downtime.
Kami mengonfigurasi, mengoptimasi, dan memelihara server fisik maupun virtual agar seluruh operasional sistem perusahaan berjalan stabil, cepat, dan terlindungi dengan backup otomatis.
Cakupan Solusi Infrastruktur
Pengelolaan menyeluruh untuk seluruh kebutuhan server, storage, dan data operasional perusahaan.
Server Management
Instalasi, konfigurasi performa, hardening, dan pembaruan patch berkala untuk server Linux (Ubuntu, Debian, RHEL) maupun Windows Server.
Mail Server Kantor
Setup server email domain kantor resmi (@perusahaan.com) dengan reputasi deliverability tinggi (SPF, DKIM, DMARC) agar anti-spam.
File Server & Storage
Pusat penyimpanan dokumen kerja bersama berbasis private cloud kantor dengan pembagian hak akses terstruktur antardivisi.
Database Server (HA)
Konfigurasi, replikasi data, failover cluster, dan tuning query database (PostgreSQL, MySQL, Redis) agar transaksi data selalu instan.
Backup Solution Otomatis
Pencadangan data otomatis terjadwal ke lokasi penyimpanan terpisah (off-site & cloud storage) untuk mitigasi bencana (Disaster Recovery).
Monitoring 24/7 & Alerting
Pemantauan utilisasi CPU, RAM, disk space, dan status service secara real-time dengan notifikasi otomatis saat terjadi anomali.
Standar Operasional Server Kami
Prosedur pemeliharaan preventif untuk menjamin sistem Anda selalu online dan berkinerja tinggi.
Jaminan SLA Uptime 99.9%
Pemantauan proaktif dan penanganan cepat saat terjadi kendala komputasi.
Data Cadangan Terenkripsi
Backup terenkripsi harian dengan prosedur uji coba restore berkala untuk memastikan data dapat dipulihkan kapan saja.
Dukungan On-Demand & Retainer
Tersedia dalam format pengerjaan proyek, penanganan darurat (troubleshooting), maupun kontrak bulanan teratur.
Alur Kerja
Tahapan Pengelolaan Infrastruktur
Langkah 1: Audit & Sizing Server
Pemeriksaan performa hardware, analisis kebutuhan kapasitas trafik, dan evaluasi keamanan sistem saat ini.
Langkah 2: Setup, Optimasi & Hardening
Konfigurasi parameter sistem operasi, penutupan port tidak terpakai, dan optimasi alokasi RAM/Disk IO.
Langkah 3: Setup Backup & Monitoring
Pemasangan agen monitoring real-time dan otomasi snapshot data ke lokasi penyimpanan terpisah.
Langkah 4: Pemeliharaan & SLA Aktif
Penyerahan dokumentasi runbook server dan pendampingan berkala untuk patch keamanan rutin.
FAQ
Pertanyaan Seputar Infrastructure Services
Apakah Awanova bisa mengelola server on-premise kantor kami?
Bisa. Kami menangani server fisik di data center kantor Anda (on-premise) maupun server virtual / cloud provider (VPS, Bare-metal).
Bagaimana sistem penanganan jika server kantor tiba-tiba down?
Sistem monitoring kami akan mendeteksi anomali secara instan dan tim teknisi akan langsung melakukan investigasi serta perbaikan sesuai SLA yang disepakati.
Apakah file dan database kami aman saat dikelola Awanova?
Sangat aman. Kami selalu menandatangani perjanjian kerahasiaan resmi (NDA) dan menerapkan akses berbasis private key tanpa menyimpan data sensitif klien.
Butuh Solusi Server yang Stabil untuk Perusahaan Anda?
Diskusikan kebutuhan server, database, dan backup perusahaan Anda bersama tim spesialis infrastruktur Awanova.